Покупатель имеет право произвести возврат Товара, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид, не нарушена упаковка и т. п.), без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.
Не могут быть возвращены Товары, обладающие индивидуально–обусловленными свойствами, если подобные Товары могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем (т.е. товары, произведенные "под заказ"). 

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.